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10月30日，由廣元市文化旅游康養發展集團有限公司主辦，鳳臺酒店承辦的“文旅康養講堂”—公共禮儀培訓講座圓滿舉行，來自文旅康養集團旗下涉及服務行業的子公司代表120余人參加此次培訓。

培訓特邀酒店VIP業務骨干唐欣從日常工作細處著手，圍繞日常禮儀、接待禮儀、社交禮儀、電話禮儀等內容，結合生動具體的案例分析和酒店工作實際，通過理論授課、現場展示等方式進行了系統的闡述和演示。

參訓學員通過課堂培訓和模擬實操，紛紛表示，本次培訓專業細致、事例生動、內容豐富，針對性和實操性都非常強，會將所學到的知識“內化于心、外化于形”，在日常工作中按照禮儀規范約束自己、提升自己，以良好的精神風貌塑造儀表端莊、舉止文明、辦事高效的文旅康養集團服務新形象，助推集團工作高質量發展。